Kwaliteit in 't Geboortehuys
Kwaliteit heeft onze volle aandacht. Wij doen ons best om van jullie kraamweek een feest te maken.
Wij zijn nieuwsgiering naar hoe jij dit ervaren hebt! Wil je ons dit laten weten?
Meningen van mama's
Tijdens jouw kraamweek stemt jouw kraamverzorgende dagelijks met jou af hoe jij de zorg graag zou willen. Is er tijdens jouw zorg iets dat je niet met haar kan of wil bespreken en wat je toch graag anders zou willen? Neem dan even contact op met de planning. Zo lang jouw kraamweek loopt kunnen we zoeken naar een oplossing.
Wij vragen alle mama's na de kraamweek hoe zij de zorg ervaren hebben. Tips en tops geven ons input om onze zorg goed te blijven doen.
Ervaringen delen
Wil je jouw ervaring openbaar delen voor toekomstige papa's en mama's? Gebruik dan de buttons van Google of Zorgkaart Nederland. Ben je ergens niet tevreden over? Neem dan contact met ons op. Via de klachtenbutton kun je jouw klacht aan ons kenbaar maken. Je kan daarmee ook een document / foto delen mocht dat handig zijn. We nemen binnen 3 dagen contact met je op om samen te kijken hoe we dit voor jou kunnen oplossen.
Speerpunten:
De leukste complimenten die we in de afgelopen tijd ontvangen hebben:
- Ik kon altijd bellen met vragen.
- Fijne uitleg bij de intake, en ze keek ook even mee met het bedje.
- Mooie foto's gemaakt tijdens de bevalling!
- Zo geduldig, heel lief voor onze kleine
- Samen met mijn verloskundige hebben we een plan gemaakt voor de borstvoeding. Dat gaf zo veel rust, dat ze elkaar kennen en weten wat ze aan elkaar hebben.
- Ik kon in de portal heel goed zien hoe onze kleine aan het groeien is!
- Marley heeft heerlijke soep voor ons gemaakt!